Občane trhni si, hlavně nás zase zvol a plať poplatky.
Tak jsem zase jednou musel na úřad. Nesnáším čekání a jednání na úřadech, ale prostě jsem musel. Tentokrát jsem vyrazil na registr vozidel. Stálo to za to........
Potřeboval jsem tam už minulý týden, ale naštěstí jsem náhodou shlédl televizní noviny, ze kterých jsem se dozvěděl, že bude odstávka systému a vše bude funikční 9. července. Tak jsem pro jistotu minulou středu zavolal na okres Praha – západ, abych si tu televizní informaci ověřil. Tedy zavolal..... pokoušel jsem se dovolat. Na stránkách úřadu jsem si našel v kontaktech referenty daného odboru a zavolal na první číslo. Nikdo to nebral, tak jsem zkusil druhého a nakonec vystřídal všechny. Marně, nikdo nebral telefon, přestože byly úřední hodiny. Za půl hodiny jsem to zkusil znovu a zase marně. I když nemám ve zvyku otravovat šéfy, zavolal jsem vedoucímu odboru. Na druhý pokus to zvedl. Omluvil jsem se mu, že obtěžuji a vysvětlil, že volám jemu, protože nikdo z jeho podřízených nezvedá telefony.
To, že jeho podřízení neberou telefony a tedy neplní své povinnosti přešel mlčením a stroze mi potvrdil, že je odstávka a že mám přijít v pondělí. Inu, vyrušil jsem šefa z jeho šefování, musí to být zápřah, uhlídat 7 podřízených referentů. V pondělí sice již bude po desetidenní lhůtě, kterou mám na změny, ale byl jsem ujištěn, že se nic neděje, protože za odstávku systému nemohu. Dotyčný registr vozidel sídlí v Praze a mám to tam 60 km. Rozhodl jsem se, že nic neponechám náhodě.
Dnes jsem otevřel stránky příslušného odboru registru vozidel okresu Praha – západ, abych pro jistotu, než vyrazím, zkontroloval dle návodu, zda mám všechny doklady. Vše bylo v pořádku, na webu žádné oznámení o odstávce nebylo. Rozhodl jsem se pro jistotu zatelefonovat. Situace se opakovala, ani jeden s referentů nebral telefon. Jedinou změnou oproti minulé středě bylo, že telefon nebral ani vedoucí odboru. Řekl jsem si tedy, že je po výpadku asi velký nával a techničáky razítkuje i šéf odboru a tak nestíhají brát telefony.
Byť s trochou nervozity a spíše nejistoty jsem vyrazil do hlavního města. Dorazil jsem před budouvu úřadu do Podskalské ulice, zaparkoval a vyběhl do prvního patra. U vchodu na mne mrkal automat na výdej pořadových čísel a v čekárně trpělivě seděli tři lidé. Zaradoval jsem se, že systém funguje, seběhl zpět k vozu, sundal značky, vzal si všechny doklady, zaplatil parkovné a vyběhl zpět do prvního patra. Automat zavrčel a vydal mi pořadové číslo a tak jsem usedl do čekárny. Po půlhodině naprstého klidu, kdy z žádných dvěří nikdo nevyšel ani do nich nikdo nevstoupil a kdy se žádné nové pořadové číslo na displeji neobjevilo, jsem znervozněl. Spolučekajícími jsem byl ujištěn že sice čekají dlouho, ale že to musí fungovat, protože nikde žádná cedule není a automat jim vydal pořadové číslo. Navíc se jedna paní zaregistrovala na přesný čas přes internet, ale čekala už tři čtvrtě hodiny přes termín.
Po dalších 15 minutách jsem zaklepal na jedny dveře a vzal za kliku dvěří daného referenta. Přestože byly úřední hodiny, bylo zamčeno. Zkusil jsem druhé dvěře, kde mi jedna paní sdělila, že registr nefunguje a že čekám marně. To mne rozzuřilo. V dnešní době trvá dát takovou informaci na web úřadu 3 minuty. Informace o nefunkčnosti registru však na webu nebyla, nebyla ani v prostorách úřadu, jen automat vesele vydával pořadová čísla a web nabízel odbavení na vybranou hodinu. Dosti rozezlen jsem zaklepal na dveře vedoucího odboru. Po opakovaném neúspěšném klepání jsem vzal za kliku. Marně, bylo zamčeno. Zamčeno bylo přesto, že podle štítku na dvěřích měli v kanceláři sedět dva lidé a přestože byly úřední hodiny. Bylo 16,30 a tak to zřejmě šéf i podřízení zabalili, když nejde registr. Co na tom, že na chodbě marně hodinu čekali lidé s lístečky s čísly v rukou.
Vnímám v poslední době to, že se něktěří „vrcholní“ politici vyjadřují až arogantně a přezíravě a chovají se, jako by ve svých funkcích nebyli pro lidi, ale sami pro sebe. U samosprávy, která je s lidmi prakticky v denním kontaktu, jsem ale podobné jednání nečekal. Úředníci neplnili své povinnosti, nebrali v úředních hodinách telefony a dokonce někteří z nich v čele s vedoucím odboru nebyli ani fyzicky na pracovišti. Bude za to někdo potrestán, nahradí mi někdo ušlý čas a zbytečnou cestu? Asi těžko. Má přece jistotu stálého místa ve státní správě a za hezké peníze z našich daní. Co na tom, že si z daní platíme službu, která je zmetková a nefunguje?
Blíží se volby. Očividně je vyhraje levice. Už je mi to skoro jedno, protože politické strany se od sebe liší jen hesly a tzv. programem, který žádná partaj stejně neplní, takže výsledný efekt je u všech stejný. Nejhorší na tom ale je, že úředník není volen. Ten má svůj flek jistý. Za naše daně. Přestože se fláká. Totálně vytočen jsem se jednoho úředníka dotázal, kde najdu šéfa okresu. Bylo mi sděleno, že ten sedí v Černošicích a že v 5 patře je tajemník. Supěl jsem po schodech nahoru abych zjistil, že budova má jen 4 patra a tajemník nikde. Vzdal jsem to.
Občane, dodržuj termíny, vyplňuj lejstra, plať poplatky a daně. Když se opozdíš, dostaneš pokutu, protože státní rozpočet potřebuje každou korunu. No a že neinformujeme, nebereme v pracovní době telefony a dokonce tu v ní ani nejsme? No a co? Tak třeba to příště vyjde a až si vyčekáš frontu, než si my vyřídíme soukromé telefonáty a zkouknem co je nového na netu, pak třeba na tebe přijde řada. A kdyby náhodou ne, tak zase příště. Hlavně abys měl včas zaplacené poplatky a daně.
Občane trhni si, hlavně nás zase zvol a plať poplatky.
(Článek už je starý. Interní diskuse k němu byly uzavřeny.)Žádné komentáře